Usaha online menawarkan peluang yang luas bagi pemilik bisnis di era digital ini. Dengan akses ke konsumen global, jualan produk atau jasa dapat dilakukan tanpa batasan lokasi. Namun, manfaat ini juga datang dengan kendala yang signifikan. Persaingan yang tinggi, kebutuhan untuk memahami teknologi digital, dan reputasi konsumen menjadi faktor utama